Respeitamos a sua privacidade e realizamos o tratamento de dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.
1. Dados coletados
Durante o uso do site, poderemos coletar:
- Nome, CPF ou CNPJ;
- E-mail e telefone;
- Endereços de cobrança e entrega;
- Informações sobre pedidos e pagamentos;
- Dados fornecidos durante o atendimento;
- Dados de navegação, como endereço IP, dispositivo, páginas acessadas e cookies.
- Coletamos apenas as informações necessárias para o funcionamento da loja e para a prestação dos nossos serviços.
2. Como utilizamos os dados
Os dados poderão ser utilizados para:
- Criar e administrar o cadastro do cliente;
- Processar pagamentos, pedidos e entregas;
- Emitir notas fiscais;
- Atender solicitações, trocas e devoluções;
- Prevenir fraudes e proteger as transações;
- Cumprir obrigações legais;
- Melhorar o funcionamento do site;
Enviar ofertas e comunicações, quando autorizado.
O tratamento poderá ser realizado com base na execução de contrato, no cumprimento de obrigações legais, no legítimo interesse ou no consentimento do titular, conforme aplicável. Essas são hipóteses previstas na LGPD.
3. Compartilhamento de dados
Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com empresas que participam da operação da loja, como:
- Plataforma de e-commerce;
- Intermediadores de pagamento;
- Transportadoras;
- Serviços de prevenção a fraudes;
- Fornecedores de tecnologia e hospedagem;
Autoridades públicas, quando exigido por lei.
O compartilhamento será limitado aos dados necessários para a execução de cada serviço. Não comercializamos dados pessoais.
4. Cookies
O site poderá utilizar cookies para manter o funcionamento da loja, lembrar preferências, analisar a navegação e melhorar a experiência do usuário.
Quando disponível, o usuário poderá gerenciar suas preferências por meio do aviso de cookies ou das configurações do navegador.
5. Armazenamento e segurança
Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades desta Política, atender obrigações legais e exercer direitos.
Adotamos medidas de segurança destinadas a proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou usos inadequados.
6. Direitos do titular
- O titular poderá solicitar, quando aplicável:
- Confirmação e acesso aos dados;
- Correção de informações;
- Exclusão, bloqueio ou anonimização;
- Informações sobre o compartilhamento;
- Revogação do consentimento;
- Oposição ao tratamento;
Portabilidade dos dados, conforme regulamentação.
Esses direitos estão previstos na LGPD e podem ser exercidos diretamente perante o controlador dos dados.
7. Contato
Para esclarecer dúvidas ou solicitar o exercício de seus direitos, entre em contato:
MBX DIGITAL LTDA
CNPJ: 63.844.178-0001/39
E-mail: lojamedix@medixbrasil.com.br
Endereço: Rua Ladislaw Ostrowiski, 2018 - Sala 1 - Garuva/SC – 89248-000
8. Atualizações
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível neste site. Antes da publicação, é necessário preencher os campos destacados e confirmar se os cookies, fornecedores e procedimentos descritos correspondem à operação real da loja.
